Дома шумно, в кабинете нет анонимности. Как работать с психологом – онлайн или офлайн? Плюсы, минусы

Хочешь начать работать со специалистом, но нет времени на дорогу или в твоём городе мало профессионалов? Онлайн или офлайн психолог – какой формат лучше? Назвали плюсы и минусы.

Психолог онлайн. Четыре плюса 

Доступность из любой точки мира. Это главное преимущество всех онлайн специалистов. Тебе не нужно искать психолога именно из своего города и района. Консультации может вести человек из любой точки. 

Особенно это актуально для жителей небольших населённых пунктов и людей с ограниченными возможностями. Сессию так же можно не отменять во время отпуска или командировки.

Экономия времени. Не придётся тратить часы на дорогу. В сэкономленное время ты сможешь отдохнуть, заняться собой или провести время с семьёй.

Комфортная и знакомая обстановка. Многим людям сложно открываться перед незнакомым человеком. Зачастую им легче говорить о своих чувствах в безопасном пространстве – у себя дома.

 Анонимность. Некоторым клиентам психологически проще начать терапию, если специалист не будет их видеть. Для этого существует анонимный психолог. Такой формат работы возможен только в онлайне.

Психолог онлайн. Четыре минуса

Технические помехи. Проблемы с соединением, задержка звука, плохое изображение – всё это может нарушить ход сессии. А это, в свою очередь, сбивает клиента. Ему сложно сконцентрироваться на разговоре или проживании эмоций, когда постоянно появляются помехи.

Невозможность оценить невербальные знаки. Во время консультации психолог обращает внимание не только на то, что и как говорит клиент, но и на невербальное общение. Ему важно улавливать мелкие детали: дрожь в руках, изменение позы, напряжение в плечах или закрытость.

Эти нюансы многое говорят о состоянии человека. Но камера обрезает большую часть тела, оставляя на экране только лицо.

Отвлечение. Кот запрыгнул на колени, домашние шумят в соседней комнате, пропищала стиральная машина или соседи неожиданно затеяли ремонт – в квартире нас всегда сопровождают посторонние звуки. Это отвлекает от консультации. Но есть способы минимизировать посторонние шумы.

• Объяснить членам семьи, что вам нужна полная тишина на протяжении одного часа
• Отключить звук на всех гаджетах
• Использовать наушники
•  Написать в чат дома и попросить в течение одного часа не делать ремонт
•  Убрать животных из комнаты и закрыть за собой дверь
• Выключить стиральную машину и посудомойку, чтобы они не издавали звуков.

Невозможность использовать некоторые методики. Во время работы специалист пробует разные форматы. Так делает любой грамотный психолог. Онлайн-консультация затрудняет этот процесс.

• Телесно-ориентированная терапия
• Арт-терапия
• Дыхательные практики.

Всё это трудно сделать в онлайн-формате.

Психолог офлайн. Четыре плюса

Полнота присутствия. Психолог видит клиента целиком. Он слышит его без помех, считывает язык тела, чувствует энергетику и ощущает эмоциональный фон.

Это устанавливает более глубокий контакт и доверительные взаимоотношения между специалистом и клиентом.

Безопасное пространство. Кабинет обустроен так, чтобы клиенту было спокойно. Его задача – быть «контейнером» для переживаний.

• Звукоизоляция. В кабинете не должны быть слышны звуки из коридора, а происходящее внутри не должны услышать снаружи
• Нейтральная цветовая гамма. В кабинетах психологов стены чаще всего окрашены в нейтральные цвета
• Отсутствие хаоса. Беспорядок в комнате вызывает дискомфорт
• Удобная мебель. Клиент чувствует себя расслабленнее, если он сидит в комфортабельном кресле.

В квартире во время онлайн-консультации не всегда есть возможность создать себе такие условия.

Проверка на намерение. Приходя на сеанс, ты совершаешь осознанное действие: собраться, доехать или дойти до места назначения, дождаться в приёмной. Всё это помогает настроиться на работу.

К тому же это некая проверка на намерение. Многие клиенты по разным причинам «сливаются» уже на этом этапе. Некоторым сложно даже добраться до специалиста, не говоря уже о том, чтобы начать глубокую работу над собой. Поэтому приехать в кабинет – это уже про преодоление себя и своих страхов.

Возможность использовать все методики. Во многих кабинетах психологов есть специальное пространство или большой стол для арт-терапии или работы с телесными ощущениями. Благодаря этому специалист может использовать в работе все форматы.

Психолог офлайн. Четыре минуса

Привязка к локации. Ты ограничен в выборе специалистов. Тебе подойдут психологи только из твоего города. И тебе сложно уехать на долгое время, так как консультации придётся отменять.

Затраты на дорогу и время. Необходимость добираться до кабинета – лишние затраты на общественный транспорт, бензин или такси. А если попадёшь в пробку, то потеряешь ещё и много времени.

В этом плане онлайн-консультация психолога, конечно, выигрывает.

Меньшая гибкость. Перенести или назначить встречу с офлайн-специалистом может быть сложнее. На онлайн-консультацию ты закладываешь всего один час, а на офлайн-формат – в несколько раз больше. Иногда сложно выделить такое количество времени в течение дня.

Нет анонимности. У дверей психологического центра всегда есть шанс встретить знакомого. Особенно если речь идёт про маленькие города.

Многие хотят держать информацию о своей работе в секрете. Они не хотят лишнего внимания или вопросы.

Онлайн или офлайн психолог. Так что же выбрать?

Офлайн-формат подойдёт тебе по нескольким причинам.

• Тебе важен полный контакт с психологом
• Ты плохо концентрируешься дома
• Тебе сложно создать в квартире условия для работы
• Твой запрос напрямую связан с телесными проявлениями (психосоматика, панические атаки)
• Ты находишься в остром кризисном состоянии.

 Онлайн-консультации выбирают по ряду причин.

• Ты живёшь в небольшом городе или в другой стране
• У тебя плотный ненормированный график или постоянные разъезды
• Тебе важна максимальная анонимность
• Ты можешь создать дома спокойную обстановку
• У тебя хорошее интернет-соединение, сбои не случаются.

Пропиши плюсы и минусы, что понять, какой формат подходит именно тебе – онлайн или офлайн психолог.