15.05.2026
Когнитивные искажения – это систематические ошибки мышления, которые влияют на наше принятие решений и даже поведение. Просто вспомните себя: кажется, что авиакатастрофы случаются чаще? Думаете, что справитесь со сложным проектом за три дня (а он как всегда занимает минимум 10, и вы ничего не успеваете) – это все когнитивные искажения, или ошибки мозга. Ниже топ-10 уловок, на которые мы попадаемся каждый день.
Термин ввели психологи Дэниель Канеман и Амос Тверски в 1972 году.
В отличие от случайных логических просчётов, когнитивные искажения – это неотъемлемая часть работы нашего мозга, которая возникает из-за использования умственных «ярлыков» (эвристик), эволюционно закреплённых механизмов экономии энергии, а также ограниченности нашего внимания и памяти.
В основе этих ошибок лежит фундаментальное свойство мозга: он стремится максимально быстро обрабатывать огромные массивы информации, чтобы обеспечить наше выживание, но платой за такую эффективность становятся предсказуемые «сбои».
Например, мы склонны искать подтверждение своим уже сложившимся убеждениям (предвзятость подтверждения), переоценивать свою способность влиять на события (иллюзия контроля) или доверять ярким, недавним случаям больше, чем сухой статистике (эвристика доступности), пишет журнал N+1.
Ты наверняка слышала истории о гениальных стартаперах, которые бросили университет в 19 лет, запустили приложение в гараже и к 25 годам продали компанию за миллиард.
Мы делаем выводы на основе тех, кто «выжил» и добился успеха, полностью игнорируя тех, кто занимался тем же самым, но потерпел крах. В результате реальная картина искажается, а риск катастрофически недооценивается, и это ошибки мозга.
Пример. Сергей, амбициозный фрилансер, мечтает стать успешным видеоблогером. Он смотрит интервью со звёздами, которые рассказывают, как снимали первые ролики на телефон и «просто выкладывали, что нравится». Сергей решает, что особой стратегии не нужно: он тоже покупает недорогую камеру и начинает снимать всё подряд. Проходит год. Сергей выпустил 200 видео, но на его канале всего 300 подписчиков. Он не знал, что на каждого блогера-миллионника приходятся тысячи таких же старательных ребят, которые так и остались незамеченными алгоритмами. Просто о них не снимают передач.
Как бороться. Сергею следовало бы найти не только интервью с миллионниками, но и статистику: какой процент каналов дорастает до 100 000 подписчиков. Или, как вариант, почитать форумы, где новички честно рассказывают, почему у них ничего не вышло.
Очень легко соглашаться с теми новостями, которые совпадают с твоим мнением, и сложно воспринимать противоположные факты. Это работает когнитивное искажение под названием предвзятость подтверждения.
Обычно мы ищем, интерпретируем и запоминаем информацию так, чтобы она подтверждала наши существующие убеждения, и игнорируем всё, что им противоречит.
Пример. Алексей убеждён, что котировки акций всегда растут после выхода хорошей квартальной отчётности. Он специально ищет статьи и графики, где это подтверждается, и пропускает мимо ушей примеры, когда акции падали. В итоге он вкладывает все сбережения в компанию с отличным отчётом и теряет деньги.
Как бороться. Сознательно ищите опровергающие доказательства. Перед важным решением составьте список аргументов «против» – даже если вам кажется, что их нет, чтобы невелировать потерь и ошибки мозга.
Когда человек стучит по кнопке лифта, чтобы ускорить движение – это классическая иллюзия контроля. Конечно же, это ошибка логики. Мы склонны переоценивать свою способность влиять на события, которые на самом деле зависят от случайности или внешних факторов.
Пример. Максим любит раскинуть карты на деньги. Он даже уже придумал ритуалы для выигрыша: трижды кликает по кнопке «сдать карты» и никогда не меняет аватар. После каждого выигрыша Максим убеждён, что ритуал сработал. После проигрыша он объясняет это тем, что отвлёкся и не до конца сконцентрировался на «правильном нажатии».
Как бороться. Чётко разделяйте зону своего влияния и зону случайности. Спросите себя: «Может ли моё действие объективно изменить результат?» В азартных играх, лотереях и большинстве рыночных движений ответ – нет.
Уверена, что ты доедала невкусный суп в ресторане, потому что заплатили за него. Или долго заканчивали ненавистный проект, просто потому что до этого было слишком много сил. Мы продолжаем вкладывать ресурсы в заведомо провальное дело, так как уже потратили на него время, деньги или усилия, хотя эти затраты нельзя вернуть.
Пример. Команда разработчиков год создавала мобильное приложение, которое оказалось никому не нужным. Руководитель, Василий, понимает, что продукт мёртв, но говорит: «Мы уже вложили 10 миллионов рублей – нельзя просто так взять и закрыть проект». Он выделяет ещё 5 миллионов на доработки, затем ещё 3 – на маркетинг. В итоге компания теряет 18 миллионов вместо 10.
Как бороться. Принимайте решения, глядя только в будущее. Задайте себе вопрос, стоило ли начинать всё с нуля, зная нынешние вводные. Если нет – прекращайте и не тратьте ресурс.
Некоторые считают, что умереть от теракта или авиакатастрофы гораздо вероятнее, чем от диабета или падения с лестницы – просто потому, что новости пестрят заголовками про первые случаи.
Мы оцениваем вероятность события по тому, насколько легко примеры приходят на ум. Яркие, недавние или эмоциональные случаи кажутся нам более распространёнными, чем они есть на самом деле.
Пример. Елена боится летать на самолётах. После каждой новости об авиакатастрофе она на месяц отказывается от командировок. При этом она каждый день садится за руль автомобиля, хотя статистически вероятность погибнуть в ДТП в десятки раз выше. Просто авиакатастрофы ярче освещают в новостях.
Как бороться. Перед оценкой рисков ищите объективную статистику, а не полагайтесь на память.
Когнитивное искажение, при котором люди с низким уровнем компетенции переоценивают свои знания, а эксперты – недооценивают.
Пример. Иван, начинающий трейдер, прочитал одну книгу и открыл блог со стопроцентными прогнозами. А вот профессиональный управляющий с 20-летним стажем, напротив, боится что-либо обещать, так как не уверен, что достаточно компетентен.
Как бороться. Регулярно просите обратную связь от экспертов в своей сфере.
Это когнитивное искажение проявляется, когда люди считают, что они проживут дольше, разбогатеют быстрее, чем среднестатистический человек. В таком случае некоторые переоценивают вероятность положительных событий и недооценивают риск возникновения негативных ситуаций.
Пример. Анна пишет диплом за три дня до сдачи. Она искренне верит, что справится лучше всех, хотя в прошлом семестре уже провалила курсовую из-за такой же спешки. Анна не закладывает время на форс-мажоры и усталость.
Как бороться. Представьте, что проект провалился, напишите три самые вероятные причины, почему это произошло, и заранее их предотвратите.
5 проверенных способов от психолога, как исцелить травму отвержения, читай в нашем материале.
Это когнитивное искажение, при котором люди систематически недооценивают время, затраты и риски, необходимые для выполнения задачи, даже если имеют опыт подобных работ.
Пример. Дмитрий решил построить баню на даче. Он спланировал сроки, но не учёл дожди, задержки с доставкой досок, болезнь бригадира и необходимость переделывать кривые углы. Поэтому вместо условных трёх месяцев, баня была готова только через восемь.
Как бороться. Вспомните прошлые похожие проекты и посмотрите, какие ошибки были допущены. Разбейте задачу на мелкие шаги и оценивайте каждый отдельно.
Ты наверняка выбирала один ресторан из двух только потому что у первого была очередь. Или покупала акции, потому что «сейчас так делают все». Порой мы склонный принимать решения, следуя за большинством, даже если их выбор противоречит нашей собственной информации или здравому смыслу. И это опять ошибки мозга – когнитивные искажения.
Пример. Виталий выбирает банк для вклада. У банка А ставка 10% годовых, но о нём мало кто знает. У банка Б ставка 6%, но там очереди из вкладчиков. Виталий следует за толпой, а через какое-то время, когда бант теряет лицензию – мужчина остаётся ни с чем.
Как бороться. Изучите аргументы толпы отдельно от фактов, сознательно сделайте паузу и выберете то, что только вам кажется правильным и необходимым.
«Я же говорил! Это было очевидно с самого начала» – классическое проявление когнитивного искажения ретроспективы.
После того как событие произошло, нам кажется, что мы всегда знали, что случится именно так.
Пример. Компания запустила новый продукт, и он провалился. Отечественному за проект сотрудники говорят: «Это было очевидно с самого начала», хотя два месяца назад все поддерживали инициативу и были уверены, что пройдет удачно.
Как бороться. По хорошему ретроспектива не должна быть про поиск виноватых, стоит лучше проанализировать все процессы, которые и привели к провалу.
Когнитивные искажения – это систематические ошибки мышления, которые заставляют нас принимать нелогичные решения, недооценивать риски и попадаться в одни и те же ментальные ловушки.
Мы переоцениваем свои способности (иллюзия контроля), ищем только ту информацию, которая подтверждает нашу точку зрения (предвзятость подтверждения), следуем за толпой (стадный инстинкт) и продолжаем вкладывать ресурсы в провальные проекты, потому что уже потратили на них время и деньги (эффект невозвратных издержек).
Хотя полностью избавиться от этих ошибок невозможно, их можно научиться распознавать: проверять свои решения объективной статистикой, сознательно искать аргументы «против», разделять зону влияния и случайности, а также анализировать прошлые провалы, а не только успешные истории. Осознанность – первый шаг к тому, чтобы мозг перестал обманывать вас по шаблону.
Ранее мы писали, что такое парадокс выбора и как перестать сомневаться в правильности своего решения.
2
2
2
© 2025 — 2026 Норма.Медиа
Норма.Медиа, 2025
ООО "Мультимедиа Проджект"
norma.media@yandex.ru
0 комментариев
Оставляя комментарий, вы принимаете Правила использования