Информация о статье
Автор статьи: Валерия Корн
Источники фото: Frepik, Freepik
10.11.2025
Начальник ждёт отчёты в нерабочее время, подруга зовёт на вечеринку, на которую ты не хочешь идти, или родственники просят помощи в твой единственный выходной? Как говорить «нет» без ссор и недопониманий? В материале дали практические советы и лайфхаки.
Чувство долга и вины. Пожалуй, это главная причина.
Особенно перед старшими коллегами, родственниками или близкими друзьями мы испытываем чувство вины за то, что отказываемся помочь. Нам кажется, что это грубо и эгоистично.
Страх испортить отношения. Мы думаем, что после отказа нас перестанут уважать, любить или ценить.
Конечно, хочется быть «хорошими» для всех вокруг. Но в этот момент мы забываем, что главный человек, для которого нужно быть хорошим, – это мы сами.
Страх упустить возможности. В голове крутится мысль: «Вдруг после этого проекта меня повысят или поднимут зарплату?» или «А если я откажу другу, то больше никогда не попаду в его крутую компанию?».
Мозг всячески пытается нас обмануть, чтобы мы поступили по привычному сценарию – согласились, не обращая внимание на свои чувства.
Так как говорить «нет» сложно, важно понимать причины, зачем это делать. Так станет проще отказывать людям.
Первый шаг. Возьми паузу. Не отвечай сразу. Особенно если ты только учишься отказывать людям. Дай себе время. Используй фразы, которые помогут вежливо попросить отсрочки.
Шаг второй. Вернись и чётко скажи «нет». После паузы дай прямой, но вежливый ответ.
Как говорить «нет», чтобы точно донести до собеседника свою позицию? Избегай двусмысленных фраз. Они дают ложную надежду.
Шаг третий. Не падай в чувство вины. Достаточно сказать «к сожалению» или «извини», но не нужно оправдываться перед собеседником.
Отказаться – это твоё право, а не вина. Даже если это лучшая подруга или кто-нибудь из родственников! Избегай фраз, в которых ты пытаешься сгладить ситуацию.
Шаг четвёртый. Кратко объясни причину (если хочешь). Это необязательный этап. Однако если тебе будет от этого легче, то можешь пояснить свой выбор.
Объясняй причину отказа так, чтобы это не выглядело как оправдание.
Шаг пятый. Предложи альтернативу (если это уместно). Так ты покажешь собеседнику, что ты не просто отмахиваешься, а действительно хочешь помочь. Но предлагай альтернативу в рамках своих возможностей.
Шаг шестой. Держитесь своего решения. Если собеседник начинает давить, манипулировать или уговаривать, дай понять, что твой ответ окончательный. Повтори отказ другими словами и не поддавайся на чувство вины.
Ты можешь отказать любому человеку. Фото: Freepik
Начинай с малого. Так как отказать человеку первый раз крайне сложно, не берись сразу за сложные случаи. Найти задачку попроще.
Например, откажись пойти на вечеринку в пятницу вечером, аргументируя это тем, что ты устала. Или дай понять назойливому продавцу в магазине, что тебе не нужна его помощь.
Пропиши свои приоритеты. Каждый раз, когда к тебе приходят с просьбой, задай себе несколько вопросов.
Если ответы отрицательные, то тебе стоит отказаться. Чтобы было проще, заранее составь список своих приоритетов.
Например, если тебе важно качественно отдыхать в выходные или у тебя запланировано времяпрепровождение с семьёй, то не бери рабочие задачи на субботу и воскресенье. Если тебе важен режим сна, то не стоит идти в клуб в пятницу ночью. Вероятно, тебе лучше лечь спать пораньше, а с утра заняться своими делами.
Практикуй вежливость. Отказ должен быть аккуратным, а не грубым. Вежливость тоже можно тренировать.
Как говорить «нет»? Чётко обозначай свою позицию и не поддавайся на уловки, если тебя начнут переубеждать. При необходимости и желании кратко объясни причину и предложи альтернативу.
0 комментариев
Оставляя комментарий, вы принимаете Правила использования