Как располагать к себе людей 🤝 простые и действенные советы

Человек – социальное существо, и потребность в тёплых, доверительных отношениях заложена в нас природой. Но к сожалению, понимание, как расположить к себе окружающих, не даётся при рождении. Этот навык нужно развивать. Хорошая новость в том, что в большинстве случаев сделать это можно, если следовать нескольким простым правилам. В этой статье психолог Анна Ковалёва разбирает, что стоит делать, чтобы производить хорошее впечатление на людей и показывать себя с лучшей стороны.

Анастасия Орос

Как расположить к себе человека при первой встрече

Первое впечатление действительно важно, именно оно часто задаёт тон дальнейшему общению. Однако многие люди совершают одну и ту же ошибку при знакомстве. Они так стараются произвести хорошее впечатление, что забывают о том, чтобы быть настоящими. И это мешает живому контакту.

Вспоминается история одного моего клиента, который жаловался, что на собеседованиях его воспринимают как холодного и отстранённого человека. Разбираясь, мы заметили простую деталь: он был настолько сосредоточен на том, чтобы выглядеть компетентным и идеальным кандидатом, что буквально замирал и совсем забывал улыбаться. А простая, но искренняя улыбка – один из самых мощных сигналов о доброжелательности и открытости.

На первой встрече важны не попытки понравиться, а естественность и искреннее внимание. Вот несколько принципов, которые могут помочь.

Проявите интерес. Отложите телефон, смотрите на собеседника, реагируйте на его слова. Это покажет ваше расположение лучше любых комплиментов
Ищите точки соприкосновения. Нейтральные темы, такие как погода, место встречи, общее событие, работают как первые «мостики» между людьми и снижают напряжение
Задавайте открытые вопросы. Вместо вопросов, на которые легко ответить «да» или «нет», используйте формулировки, приглашающие к короткому рассказу. Это помогает человеку почувствовать, что его по-настоящему слышат
Дозированно делитесь информацией о себе. Рассказывать о себе в ответ также очень важно, однако не стоит выдавать всё, что лежит на душе. Важно выдержать баланс.

При первой встрече не нужно «продавать» себя – ни как идеального сотрудника, ни как безупречного друга. Гораздо важнее заложить основу живого человеческого контакта, из которого со временем рождается доверие, симпатия и подлинное расположение человека.

Ключевые качества, вызывающие симпатию

Если спросить человека напрямую, какие качества ему нравятся в других, он чаще всего назовёт абстрактные вещи: доброту, ум, искренность. Но в реальном общении симпатия возникает не от слов, а от конкретного поведения – того, как человек ведёт себя рядом с нами. Есть несколько качеств, которые особенно быстро формируют ощущение безопасности и доверия.

Эмпатия. Способность почувствовать, какие эмоции испытывает другой человек. Как-то раз на групповой терапии участница вдруг расплакалась. В комнате повисло напряжённое молчание, пока один из участников молча не подал ей салфетки. Этот простой жест сопереживания сделал атмосферу в группе безопаснее и комфортнее
Уместная уязвимость. Людей располагает не идеальность, а человечность. Спокойное признание в лёгком волнении или небольшой ошибке снижает дистанцию и делает контакт более честным. При этом важно, чтобы уязвимость не превращалась в исповедь
Безоценочность. Умение быть рядом, не перебивая и не спеша давать советы, часто помогает выстроить доверительный контакт. Когда человек чувствует, что его принимают, он раскрывается на глазах
Доброжелательность без навязчивости. Открытость, которая не требует немедленной взаимности, и уважение к границам делают общение более лёгким и расслабленным
Здоровая самооценка. Люди, которые относятся к себе спокойно и с уважением, не нуждаются в постоянном подтверждении своей ценности. Они не тянут внимание на себя и не обесценивают других, поэтому рядом с ними проще и комфортнее.

Развивая эти качества, вы укрепляете свою личность, а умение располагать становится естественным продолжением вашего внутреннего состояния.

Практические навыки общения: что делать и чего избегать

Как мы уже выяснили, самое главное – это искренне интересоваться человеком и честно проявлять себя. Однако есть некоторые шаги, которые помогают выстраивать тёплый контакт.

Что делать

Активное слушание. Речь не только о кивках и зрительном контакте, а о вовлечённости. Короткое уточнение или перефразирование: «Я правильно понимаю, тебя это расстроило?» – показывает, что вы не просто слышите слова, а следите за смыслом и состоянием собеседника
Разговор о чувствах. Когда мы аккуратно называем эмоции – свои или чужие, – общение становится глубже. Фразы вроде «Понимаю, что в такой ситуации могло быть неприятно» или «У меня было похожее ощущение» помогают создать эмоциональную связь и снизить психологическую дистанцию
Внимание к деталям. Если вы помните, что человек рассказывал о важном проекте, собаке или предстоящем событии, и возвращаетесь к этому позже, это считывается как знак: меня заметили, я важен. Такие мелочи сильно укрепляют доверие.

Чего избегать

Постоянного смещения фокуса на себя. Не на каждую историю нужно отвечать собственной, которая кажется интереснее. Иногда достаточно просто признать значимость переживаний другого, не вступая в негласное соревнование
Непрошеных советов. Вопрос «Что мне делать?» часто означает не запрос на инструкцию, а желание быть услышанным. Преждевременные советы могут восприниматься как обесценивание чувств
Жёсткой критики при первом контакте. Даже если мнение отличается, его можно выразить мягко. Формулировки вроде «Интересный взгляд, а мне приходилось думать иначе» оставляют пространство для диалога и не разрушают контакт на старте.

Стоит помнить, что умение располагать к себе разных людей не сводится к определённым действиям. Гораздо важнее чувствовать момент, а этого можно добиться с помощью практики. Что это значит? Чем чаще вы сознательно используете вышеуказанные методики, тем естественнее для вас это становится. И вы начинаете включаться в разговор не задумываясь.

Как поддерживать репутацию приятного и надёжного человека

Доверие не возникает мгновенно. Оно складывается из множества небольших, повторяющихся действий – и так же незаметно может разрушиться. Поэтому репутация надёжного и комфортного человека поддерживается не поступками по случаю, а повседневным поведением. Что же стоит делать?

Будьте предсказуемы в хорошем смысле. Делайте то, что обещали, и приходите туда, куда договорились. А если случился форс-мажор, обязательно предупредите заранее
Не бойтесь показывать уязвимость в уже сложившихся отношениях. Признайтесь, что вы устали, чего-то не знаете или сомневаетесь. Это нормально и случается с каждым. А когда вы открыто говорите о своих слабостях, это показывает ваше доверие к человеку
Проявляйте внимание в мелочах. Запомните, какой сорт чая любит коллега, спросите о здоровье мамы, о которой вам рассказывали, и т.д.

И, пожалуй, самое важное – искренний интерес к благополучию других. Его невозможно сыграть. Настоящая радость за чужие успехи, спокойное участие в трудной ситуации – именно из таких моментов постепенно складывается надёжная репутация.

Почему невозможно понравиться всем

Пытаясь понять, как же научиться располагать к себе людей, оставаясь при этом собой, важно не забывать важную мысль: невозможно понравиться каждому. На наши попытки построить контакт влияет множество факторов: прошлый опыт собеседника, его ценности, текущее настроение, глубинные установки. Вы можете быть самым открытым человеком, но кто-то, переживший предательство, будет долго и подсознательно держать дистанцию.