Кибербуллинг стал нормой? Как защитить себя и близких

Кибербуллинг – это когда ты выключаешь телефон, а чувство стыда и страха остаётся. Разбираемся, как работает травля в сети, почему жертва не «сама виновата» и что реально поможет защититься.

Анастасия Орос

Переходит все границы

Сначала это выглядит как мелочь. Странный комментарий под фото. Шутка «на грани». Мем с твоим лицом, который разошёлся по чатам. Ты думаешь: «Ладно, переживу». Но потом уведомления не заканчиваются, а телефон из помощника превращается в источник тревоги. Боишься открывать соцсети, проверять почту, заходить в мессенджеры.

Кибербуллинг отличается тем, что он всегда с тобой. Травля не заканчивается после учёбы, работы или встречи – она продолжается ночью, в выходные, в одиночестве. Даже если всё происходит онлайн, последствия ощущаются телесно: тревога, стыд, злость, бессилие.

Для многих людей подобное становится опытом, который меняет жизнь. Одни перестают выкладывать фото, другие боятся высказываться публично, кто-то годами носит в себе ощущение, что с ним «что-то не так».

Что это и в чём особенность?

Кибербуллинг – это систематическая травля человека в интернете. Комментарии, сообщения, посты, мемы, фейковые аккаунты – всё это инструменты давления. Главное отличие от обычного буллинга в том, что границ почти нет.

В школе травля может закончиться звонком. В Сети – нет. Контент можно пересылать, сохранять, комментировать снова и снова. Кибербуллинг подростков особенно опасен, потому что онлайн-жизнь для тинейджеров – значимая часть реальности.

Ещё одно отличие – анонимность. Люди пишут то, что никогда не сказали бы в лицо. Это усиливает жестокость и снижает чувство ответственности.

«Кибербуллинг воспринимается психикой как постоянная угроза. У ребёнка или взрослого нет ощущения безопасного места. Даже дома, даже ночью он остаётся “доступным” для нападок. Это истощает быстрее, чем очная травля, потому что нет пауз для восстановления», – прокомментировала Норме.Медиа психолог Анастасия Чернова.

Кто в зоне риска?

Жертвой кибербуллинга может стать любой, но чаще страдают те, кто чем-то выделяется. Внешность, мнение, интересы, уязвимость. Иногда – просто активность в соцсетях.

Подростки попадают в зону риска из-за возраста: психика ещё формируется, а потребность в принятии и социальном одобрении очень высокая. Но взрослые тоже не застрахованы – особенно те, кто публично высказывается или работает с широкой аудиторией.

Важно: жертва кибербуллинга редко виновата в происходящем. Повод может быть любым, но причина как правило в агрессоре и системе, которая это допускает.

«Одногруппники травили меня в чате после предложения о подарках преподавателям к Новому году. Я долго думала, что сама виновата – не так написала, не так преподнесла. Только потом поняла: нормальная реакция на мнение – несогласие, а не оскорбления. Но тогда это сильно подорвало мою уверенность», – поделилась с редакцией наша читательница Евгения.

Почему не стоит шутить о кибербуллинге?

Фраза «Да не обращай внимания» звучит безобидно, но на деле обесценивает боль. Обычно пострадавшего поучают словами вроде «Игнорируй, они перебесятся и успокоятся» – работает не всегда. Иногда это, наоборот, даёт сигнал агрессору, что можно продолжать.

Встречаются случаи, когда жертва кибербуллинга – коллега, поднявшийся по карьерной лестнице. Его травят намёками, отсылками в рабочих чатах. Это синдром высокого мака. Подробнее – читай в статье.

Шутки про кибербуллинг делают травлю социально приемлемой. Когда окружающие молчат или смеются, жертва остаётся одна. А одиночество усиливает последствия.

Поддержка со стороны хотя бы одного человека снижает риск тяжёлых психологических последствий.

Какой бывает цифровая травля?

Психолог Анастасия Чернова назвала пять наиболее популярных проявлений.

Оскорбления и угрозы. Постоянные сообщения с унижениями, пожеланиями вреда. Например, под фотографией в соцсетях человеку пишут сотни негативных комментариев о внешности.

Распространение слухов и лжи. Фейковые истории, скриншоты, вырванные из контекста. Часто используется в школьных чатах и среди коллег на работе.

Доксинг. Публикация личных данных: адреса, телефона, места работы. Это особенно опасная форма кибербуллинга, которая подвергает риску попасть в схемы мошенников.

Исключение из онлайн-сообществ. Когда человека намеренно удаляют из чатов, каналов, обсуждений. Это выглядит безобидно, но бьёт по чувству принадлежности к определённой социальной группе.

Травля через мемы и «шутки». Фото или видео человека превращают в объект насмешек. Формально – «юмор», по факту – систематическое унижение, которое распространяется по Интернету без разрешения героя мемов.

«Подростки-агрессоры часто говорят: “Мы же просто прикалывались”. Но если человеку больно, а якобы шутки становятся регулярными – это кибербуллинг. Нам важно учить детей отличать юмор от неуважительного отношения, жестокости и бесчеловечности», – добавила специалист.

Психологические последствия

Травля в Сети может привести к тревожным расстройствам, депрессии, проблемам со сном. У подростков – к снижению успеваемости и отказу от общения.

Часто формируется стойкое чувство стыда и вины. Человек начинает верить словам агрессоров. Это влияет на самооценку и принятие решений в будущем.

В тяжёлых случаях кибербуллинг связан с самоповреждающим поведением и суицидальными мыслями.

«После травли в соцсетях я год не мог спокойно писать комментарии. Каждый раз ждал нападения. Вроде бы ерунда – слова в Интернете, а тело реагировало как на опасность, будто за дверью стоит маньяк и только и делает, что ждёт моей оплошности в онлайн-пространстве», – признался Норме.Медиа наш читатель Даня.

Что делать, если твой ребёнок стал жертвой кибербуллинга?

Первое и главное – поверить. Не обесценивай и не ищи «за что» это произошло. Ребёнку важно знать, что ты на его стороне.

Дальше важно зафиксировать факты. Скриншоты, ссылки, даты. Это поможет, если потребуется помощь школы, администраторов платформы или дело дойдёт до органов власти.

После стоит ограничить контакт с агрессорами: блокировки, настройки приватности. Если ребёнок закрылся в себе или резко изменил своё поведение, лучше обратиться к психологу. Поддержка специалиста поможет быстрее восстановиться.

«Родители часто хотят “разобраться” с обидчиками. Но для подростка важнее ощущение безопасности, а не месть», отметила специалист Анастасия Чернова.

Читайте также

«Говорит, что уродина и стесняется своего тела»: как помочь подростку полюбить себя?

«Отстаньте от меня!»: как родителям наладить отношения с подростком

В чём суть исключительного права и как на нём можно заработать

Лежи без движения полтора часа и слушай животных: пять дыхательных техник от тревоги

Как воспитать здорового и счастливого ребёнка: топ-8 важных книг для родителей

Уже не школьник, а мандражирует как перед ЕГЭ: как избавиться от стресса перед экзаменами

Что делать, если ты сам стал жертвой кибербуллинга?

Сначала останови поток. Блокируй, жалуйся, закрывай доступ. Это нормально.
Не оставайся один. Расскажи о случившемся кому-то из близких людей. Проговаривание снижает уровень стресса.

Помни: кибербуллинг говорит больше об агрессоре, чем о тебе. Если последствия не отпускают – обратись к психологу.

«Я долго молчала, потому что стыдно было признаться. Казалось, взрослые не должны “вестись” на комментарии. Но именно разговор с близкой подругой помог мне выдохнуть и перестать винить себя», – поделилась с Нормой.Медиа наша читательница Полина.

Профилактика кибербуллинга

Она начинается с культуры общения. Важно говорить с детьми и взрослыми о границах и ответственности в Сети.

Настройки приватности, цифровая гигиена, осознанное потребление контента – банальные, но основополагающие меры защиты от агрессоров.

Кибербуллинг – не норма Интернета. И чем больше людей это понимают, тем безопаснее становится онлайн-пространство для всех.

Некоторым проще выучить новый язык, чем не принимать близко к сердцу происходящее в соцсетях и мессенджерах. Если ты среди таких – устрой себе цифровой детокс. Не хочешь расставаться с телефоном? Попахивает зависимостью. Как себя проверить, объяснили в прошлом материале.